서비스 이용약관

본 약관은 주식회사 엠패스트(이하 "회사")가 운영하는 백점상회 공동구매 서비스 이용에 관한 조건을 규정합니다.

제1장 총칙

제1조 (목적)

본 약관은 백점상회 공동구매 서비스의 이용조건 및 절차, 회사와 이용자 간의 권리·의무 등을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (약관 변경)

회사는 약관을 변경할 경우 시행 7일 전에 서비스 내 공지합니다. 변경 후에도 서비스를 계속 이용하면 변경된 약관에 동의한 것으로 간주합니다.

제3조 (용어 정의)

  • 이용자: 서비스에 가입하여 이용하는 회원
  • 공동구매: 동일 상품을 여러 명이 함께 구매하는 방식
  • 픽업: 지정된 점포에서 직접 상품을 수령하는 행위

제2장 회원가입

  • 닉네임과 휴대폰 번호로 가입합니다.
  • 만 14세 미만은 가입이 제한됩니다.
  • 1인 1계정, 점포당 1계정 원칙을 준수합니다.

제3장 주문 안내

  • 오늘 및 내일 날짜의 상품만 주문 가능합니다.
  • 픽업 전날까지 취소 가능하며, 당일 취소는 불가합니다.
  • 최소 주문수량 미달 시 취소 후 전액 환불합니다.

제4장 결제 안내

  • 픽업 시 현장 결제를 원칙으로 합니다.
  • 결제 수단은 현금 및 카드이며, 점포별로 상이할 수 있습니다.

제5장 픽업 안내

  • 픽업 장소는 가입한 점포입니다.
  • 픽업일 미수령(노쇼) 시 환불이 불가합니다.
  • 냉장/냉동 상품은 픽업일 초과 시 폐기 처리됩니다.

제6장 교환/반품 안내

가능한 경우

  • 수령 즉시 하자 또는 오배송 확인 시 당일 연락

불가한 경우

  • 단순 변심
  • 냉장/냉동 상품
  • 픽업일 초과

제7장 환불 안내

  • 회사 귀책 사유 발생 시 전액 환불합니다.
  • 환불 확정 후 3~5 영업일 내 처리됩니다.

제8장 기타

  • 부정 이용 적발 시 서비스 이용이 제한됩니다.
  • 분쟁 발생 시 회사 소재지 관할 법원을 합의 관할로 합니다.
  • 본 약관의 준거법은 대한민국 법률입니다.

시행일: 2026년 4월 1일

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